Solicite un diagnóstico de cadena de frío
Díganos qué sistema necesita atención. Nuestro equipo de ingeniería evalúa su operación, identifica los riesgos críticos y le propone un plan de intervención con evidencia técnica. ¿Es una emergencia? Indíquelo en el formulario y priorizamos su caso.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las inquietudes logísticas y técnicas más comunes de la industria antes de comenzar su próximo proyecto con ILERCON.
¿Tiene otra duda específica?
Nuestro equipo de ingenieros está listo para analizar su infraestructura técnica en detalle.
chat Contactar soporteSí. Aunque nuestra sede principal operativa está en Cúcuta, contamos con la logística y capacidad técnica para desarrollar e instalar grandes proyectos de refrigeración comercial y redes eléctricas complejas a nivel nacional en toda Colombia.
Absolutamente. Ofrecemos Planes de Mantenimiento Preventivo (PMP) corporativos estructurados a la medida. Firmar un contrato de mantenimiento con ILERCON garantiza que sus cuartos fríos, aires acondicionados y tableros eléctricos estarán monitoreados periódicamente, previniendo daños millonarios y caídas en la producción.
Somos servicio técnico autorizado multimarca: nuestros técnicos cuentan con certificaciones de fabricantes como York, Samsung y LG, entre otros. Suministramos e instalamos repuestos originales de las marcas de mayor uso en Cúcuta, Norte de Santander y Colombia, para proteger la vida útil de su infraestructura y evitar incompatibilidades.
Como valor agregado exclusivo de ILERCON, todos los equipos que instalamos, reparamos o configuramos reciben una placa inteligente con un Código QR corporativo. Al escanearlo (o al iniciar sesión en nuestro Portal de Clientes), usted podrá ver al instante todo el historial técnico, la fecha del próximo mantenimiento preventivo y solicitar soporte técnico con un solo clic.
Contamos con cuadrillas de Respuesta Rápida exclusivas para Clientes Premium. Si su empresa cuenta con un Contrato de Mantenimiento Activo, le garantizamos atención prioritaria 24/7 para fallas críticas (riesgo de pérdida de cadena de frío o caídas totales de sistemas eléctricos). Para clientes nuevos o servicios regulares, operamos en horario hábil estándar.